سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة

تعنى (اتفاقية سرية المعلومات) لدينا بطريقة جمعنا للبيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين،

1. هي بغاية الأهمية للإطلاع و مراجعة تفاصيل هذه الاتفاقية

2. نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه، وإنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين بإستخدام موقع (نفحات جوري) او صفحات الانترنت المرتبطة (بما في ذلك وغير مقتصر على بيعك وشرائك لبضائع، او عن مشاركتك في مزادات، او حين تتصل هاتفيا او بواسطة البريد الإلكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا). و بمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (إتفاقية سرية المعلومات) .

3. قد نلجأ الى تعديل في (اتفاقية سرية المعلومات) في أي وقت, وذلك بعد الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من (إتفاقية سرية المعلومات) سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها. في اعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع التزاما منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها. ونأمل منكم الإطلاع من حين لأخر على إعلانات إدارة (نفحات جوري) و التي قد يكون لها علاقة بهذا الإتفاقية (إتفاقية سرية المعلومات).

نأمل منكم الإطلاع من حين لأخر على إعلانات إدارة (نفحات جوري) و التي قد يكون لها علاقة بهذا الإتفاقية (إتفاقية سرية المعلومات). .4

يغطي (إتفاقية سرية المعلومات) الأنشطة التالية والتي يرد تفصل لها في البنود أدناه :

1. جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها.

2. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة.

3. استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين.

4. إستخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية.

5. . أدوات الاتصال مع أطراف ثالثة عبر الانترنت.

6. برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي.

7. لا لرسائل الكترونية مضللة أو خادعة.

8. . حماية معلوماتك الشخصية.

9. كيف لك الاتصال بنا للاستفسار عن (إتفاقية سرية المعلومات).

جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها

1. كجزء من التسجيل على الموقع سوف يطب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة,مثل اسمك, عنوان الشحن اليك, بريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات مشابهة اخرى, وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك إضافة إلى ذلك بهدف توثيقها لهويتك قد نحتاج منك ان تقدم لنا اثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة عن جواز سفرك, تأشيرة أو تصريح الاقامة, الهوية الوطنية و/ أو رخصة القيادة).

2. قد نحتاج أيضا جمع معلومات مالية محددة منك, مثلا بطاقتك الائتمانيةو/أو تفاصيل حسابك المصرفي حتى يتم إضافتها إلى معلومات حسابك في الموقع، و ستسخدم هذه المعلومات المالية لاهداف الفوترة ولإتمام عملياتك في الموقع.

3. بعد تسجيلك في الموقع, ينبغى عليك عدم نشر اي معلومات شخصية (بما في ذلك اي معلومات مالية) على اي جزء من الموقع, باستثناء جزء" إدارة الحساب" وهذا من شأنه حمايتك من امكانية تعرضك للاحتيال او سرقة معلومات هويتك. كما ان نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على اي جزء من الموقع باستثناء"حسابي" قد يعتبر مخالفة لهذه الإتفاقية قد يتسبب بأخذ إجراء بحق عضويتك بالموقع.

4. . سوف يتم تسجيل معلومات عملياتك و إنشطتك في الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع أو عرض سلع، أو سحب مبالغ أو إيداع مبالغ أو غيرها من الأنشطة الخاصة بعملياتك في الموقع.

5. الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او (الاى بى) (وهو عبارة عن رقم مميز يعطى لمقدم خدمة الانترنت لك بهدف تحليل انماط نشاطاتك التي تمارسها على الموقع, وبالتالي تحسين ادارتك على الموقع. وقد نجمع ايضا معلوماتك عن تفاصيل عمليات التصفح.

6. قد نجمع معلومات اضافية منك او عنك بطرق اخرى لم يتم هنا ذكر تفاصيلها, مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي مركز العناية بالمستخدمين او من خلال اجاباتك على استبياناتنا .وقد نجمع نجمع معلومات لاهداف احصائية حينها تبقى اسماء اصحاب المعلومات مجهولة.

استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

1. نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدمات ودعم من فريق الزبائن, ويهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك, ومنع النشاطات غير القانونية, وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، اضافة الى تذليل العوائق، وجمع الرسوم، وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية، وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع أطراف ثالثة، مثلا قد نلجأ الى الاشتراك في بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات مع اطراف ثالثة لأهداف تتعلق بزيادة مستوى الأمن.

2. برغم حرصنا للمحافظة على سرّيتك، الا اننا قد نحتاج الى الافصاح عن معلوماتك الشخصية لأجهزة تنفيذ القانون، الهيئات الحكومية او اطراف ثالثة نكون ملزمين بفعل ذلك بأوامر من المحكمة او غيرها من الدوائر القانونية، لنكون ملتزمين ببنود القانون، عند اعتقادنا ان الافصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يقي من أذى جسدي او خسارة مالية، او للاخبار عن نشاط مشبوه او للتحقيق في امكانية انتهاك لبنود وشروط اتفاقية المستخدم.

. في حال تم بيع (نفحات جوري)، او اي من مؤسساته الفرعية او اصوله التجارية قد نفصح عن معلوماتك الشخصية للمشتري المحتمل، وذلك بهدف استمرار نشاط الموقع.3

4. اضافة الى ذلك فان المعلومات المتعلقة بالبضائع التي تقوم بشرائها او بيعها،او المزادات التي تشارك فيها على الموقع، هذه المعلومات قد تتضمن تفاصيل بخصوص هوية المستخدم، التغذية المسترجعة والملاحظات المتعلقة باستخدامك للموقع. غير ذلك فاننا سوف نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بعد أخذ اذن واضح منك.

نحن لا نبيع ولا نؤجر لطرف ثالث اي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري العادي، وسوف نشرك اخرين في معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (إتفاقية سرية المعلومات) هذا .5

6. بمجرد تسجيلك في الموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسليمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا، إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات، والملامح الجديدة على الموقع، فلو انك في اي وقت قررت بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل، ما عليك سوى اختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في أسفل أي من هذه الرسائل الإلكترونية أو الذهاب الى جزء "حسابي" على الموقع.

.

استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين

قد يكون الأعضاء في حاجة للمشاركة في المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع بعضهم البعض، بهدف استكمال عمليات على الموقع. عليك ان تحترم في جميع الاوقات سرية الأعضاء الاخرين في الموقع..1

2. نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها أعضاء آخرين، لذا عليك طلب معلومات حول مستوى السرية وعقود الأمان من أي أعضاء آخرين على الموقع قبل مباشرتك وتزويدهم بأي بيانات أو معلومات مالية أو شخصية، وبإمكانك الرجوع لموظفي مركز خدمة العملاء للتأكد من صلاحية المطلوب وأمانه.

3. عقد السرية هذا لا يغطي كشفك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع آخر. انت موافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو في موقع آخر بغرض إتمام عملية على موقعنا، فقط لهذه العملية، وأنك لن تستخدم المعلومات المتلقاة من عضو في موقع آخر لأي أهداف أخرى (باستثناء تفويض واضح من العضو في الموقع الآخر).

انت تعلم وموافق أنك سوف لن تستخدم المعلومات الشخصية التي وردتك من الموقع عن أي عضو في موقع آخر وفق القوانين المعمول بها في هذه الوثيقة..4

5. انت على علم وموافق بأنه عليك استخدام المعلومات الشخصية التي وردتك من المستخدمين ضمن هذه الاتفاقية.

إستخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية

1. باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة "حسابي" على الموقع، فإذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية بأي طريقة، أو أنك أعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع، عليك تحديثها أو تصحيحها حالا، إما من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء.

2. يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانونا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية، ولمنع الاحتيال، وللمساعدة في أي تحقيق قانوني وللاتخاذ أي إجراءات أخرى ينص عليها القانون.

الروابط مع مواقع الكترونية لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط مع مواقع إلكترونية أخرى، الرجاء العلم أننا غير مسؤولين عن مستوى الأمان أو الطرق المتبعة في المواقع الأخرى..1

نحن نشجعك حين تنتقل من موقعنا إلى أي موقع آخر بأن تبادر بقراءة بيانات (إتفاقية سرية المعلومات) الخاصة بهم إذا كان في نيتك إعطائهم معلوماتك الشخصية. .2

ان (إتفاقية سرية المعلومات) عندنا يطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا. .3

برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي

مثل العديد من مواقع الانترنت فان موقعنا يستخدم ملفات برمجية صغيرة يتم تثبيتها على جزء الصلب من حاسوبك، فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على المواقع، تتعرف السجل على المتصفح من خلال رقم فريد وعشوائي.1

2. كما ان السجلات "الكوكيز" التي نستخدمها لا تكشف أي من معلوماتك الشخصية. هذه السجلات تساعدنا في تحسين أدائك على الموقع وتعيننا على تفهم أي أجزاء من الموقع هي الأكثر استخداما، أنت لك مطلق الحرية في إلغاء هذه السجلات إذا أتيح لك ذلك من المتصفح، مع أن ذلك قد يفضي إلى وقفك من استخدام الموقع

لا للرسائل الالكترونية التدميرية أو المخادعة

نحن لا نتسامح مع الرسائل التدميرية، من أجل اخبار الموقع عن أي رسائل إلكترونية تدميرية أو مخادعة، الرجاء ارسال رسالة إلكترونية إلى ايميل متجرك (@)، فإن الاتصال لإرسال رسائل إلكترونية تلحق الضرر بنا أو أي محتويات سيؤدي إلى نقض بنود اتفاقية المستخدم. فنحن نفحص الرسائل أوتوماتيكيا، وقد نلجأ إلى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما إذا هناك رسائل تدميرية أو فيروسات أو هجمات ضارة وأي نشاطات ماكرة أخرى أو غير قانونية.

حماية معلوماتك الشخصية

1. نحن نحتفظ بمعلوماتك (إتفاقية سرية المعلومات) في ملفات إلكترونية في (المملكة العربية السعودية)، فانت حين تزودنا بمعلوماتك الشخصية، تكون قد منحتنا المسؤولية للاحتفاظ بهذه المعلومات في (المملكة العربية السعودية)، ونحن نتخذ كل الاحتياطات للمحافظة على معلوماتك (إتفاقية سرية المعلومات)، وذلك بعدم الوصول اليها من أطراف غير مسؤولة، أو استخدامها أو الكشف عنها

2. على أي حال فان الانترنت وسيلة غير آمنة ونحن لا نضمن سرية معلوماتك الشخصية، وعليك أن تدخل اسم المستخدم وكلمة الدخول في كل مرة ترغب فيها بالدخول إلى حسابك أو إتمام صفقات على الموقع، اختر كلمة الدخول بدقة باستخدام أرقام مميزة وحروف بمواصفات خاصة. لا تفصح عن اسم المستخدم وكلمة الدخول لأي أحد، فإذا ما اعتقدت أن اسم المستخدم أو كلمة الدخول قد تم كشفها، بادر بالاتصال فورا بفريق الدعم في الموقع لتغييرها

نفحات جوري ، الدمام, المملكة العربية السعودية